“穗康”微信小程序口罩预约系统根据广大市民意见今天公布最新优化方案，预约口罩将从原来的按提交预约登记的先后次序排序先到先得，更改为在广州公证处监督下进行随机摇号，同时线下门店口罩预约服务也将进驻“穗康”。

在穗人士从2月15日晚22点起即可在穗康小程序上进行预约登记。市新冠肺炎防控指挥部办公室委托广药集团统一提供口罩线上预约、摇号抽签、配送到家或到店购买服务。

“穗康”预约购买口罩微信小程序，从本月16日起，将变更为在广州公证处监督下进行随机摇号，可预约购买的口罩同样是普通防护口罩10个或普通N95口罩5个。也就是说，广州市民预约口罩不需要再拼“网速”“手速”。

据介绍，规则变更后，在穗人士（含广州生活的外籍人士、港澳台同胞等），可凭身份证、护照等有效证件，每天任何时间都可以登录“穗康”小程序进行预约登记。预约登记成功后，当日起10天内无需重复登记，自动参与每天摇号。10天后，如需继续参与摇号，则需重新进行预约登记。摇号中签者在中签即日起，10天内不可进行预约登记和参与摇号，10天后可重新登记参与。

譬如，市民何女士于2月16日完成预约登记，假如从17日至25日她都没有中签，那么她于2月26日可以进行第二次预约登记，成功登记后，从2月27日起继续参与下一周期的摇号。假如她于2月18日中签，就需要到2月27日方可以再次登记，2月28日继续参加摇号。

针对年满65周岁的老年人，穗康专门给予政策倾斜，只需要预约登记一次即可，不需要重复预约。不会使用小程序的老年人，可到药店门店或居委会寻求帮助。

广州公证处将对预约过程与结果进行公证，每天22:00将24小时内预约登记的数据封存并进行公示，超过22:00的预约登记将自动转入下一次的摇号名单之中。次日15：00“穗康”将在公证处监督下使用电脑软件进行随机摇号，摇号结束后公证处将进行公示，“穗康”微信小程序于当天18:00左右开始通知中签者。市民可以在小程序“个人中心——我的预约”中查询结果。

“穗康”口罩预约的新方案带来另一个好消息是将纳入市内线下门店的口罩预约服务。

从15日晚22点起，市民登录“穗康”微信小程序预约口罩，将会看到“线上结算，快递到家”和“线下结算，到店自取”两种选项，预约时只能选其一。

若选择“线上结算，快递到家”，在成功中签后，将会出现线上付款界面，只需按提示完成付款即可。订单由广州健民医药连锁有限公司提供快递到家（仅限于广州市内）服务。超时未支付，订单将失效。

若选择“线下结算，到店自取”，在预约登记时须选择具体的自取门店。在成功中签后，中签者将会在“穗康”微信小程序中收到中签条形码，凭该条形码及登记的证件，按预约时间到预约门店购买口罩，过期无效。

据介绍，“穗康”摇号新规则试运行三天，即2月17日-19日。试运行期间，广药集团旗下健民、广州医药大药房、广药一心堂等首批有167家门店可以预约。2月20日进入正式运行期后，除了首批药店外，采芝林、大参林等连锁也会加入进来，全市近300家销售口罩的门店将纳入“穗康”预约摇号，门店原有预约方式将取消。广药集团后续还会根据情况继续扩大门店数量。