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淘宝客服高薪

发布日期:2021-10-03    
职位描述
工作内容:本店拥有3间淘宝皇冠店,1间天猫店。主卖汽车用品,因业务发展,需招聘两名淘宝客服
职位要求:1、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,做好来询客户的导购服务,解答客户提出的各种问题,解决客户相关问题,促成订单,完成交易。
2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,工作时间内保持在线,积极回复顾客的问题。
3、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。
4、负责进行有效的客户管理和沟通,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。5、负责组织本店的售后服务工作,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。6、负责及时跟踪客户的到店情况,及时与用户沟通,避免用户不满意。
工作时间:职位要求:1、性格喜欢与人沟通,有耐心,熟悉淘宝购物 工作有经验优先
2、可培训,高中以上学历。
3、要求年龄25岁以下,本地户口及应届毕业生优先录取;
工作时间:早班8:00-17:00 晚班13:00-22:30 每月休息4天可自由安排三天轮一次班不用通宵底薪1800加提成试用期后加升看能力一般4千多以上
联系方式
提示:联系我时,请说明在增城信息网看到的,谢谢!
联系人:
李焕(个人)
所在地:
荔城街道
电话:
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