职位描述
工作内容：本店拥有3间淘宝皇冠店，1间天猫店。主卖汽车用品，因业务发展，需招聘两名淘宝客服
职位要求：1、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户，做好来询客户的导购服务，解答客户提出的各种问题，解决客户相关问题，促成订单，完成交易。
2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，工作时间内保持在线，积极回复顾客的问题。
3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。
4、负责进行有效的客户管理和沟通，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。5、负责组织本店的售后服务工作，建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。6、负责及时跟踪客户的到店情况，及时与用户沟通，避免用户不满意。
工作时间：职位要求：1、性格喜欢与人沟通，有耐心，熟悉淘宝购物 工作有经验优先
2、可培训，高中以上学历。
3、要求年龄25岁以下，本地户口及应届毕业生优先录取；
工作时间：早班8:00-17:00 晚班13:00-22:30 每月休息4天可自由安排三天轮一次班不用通宵底薪1800加提成试用期后加升看能力一般4千多以上